3 月 5 日，有网友在社交媒体爆料称，安徽黄山宏村风景区内，一组拍摄团队在 " 宽和堂 " 建筑内长时间占用公共场地进行商业拍摄，导致普通游客无法进入参观，引发游客集体不满。
据了解，该拍摄团队为商业旅拍团队，且并未与宏村景区达成任何合作，其行为对游客的正常游览造成了不良影响。景区工作人员在接受媒体采访时回应称，多个部门已联合介入，对景区的情况展开整改工作。
如今，随着旅拍产业的兴起，越来越多的商业旅拍团队开始涌入各大景区，如何在保障旅拍商家利益的同时，又充分尊重和维护广大游客的合法权益，成为了一个重要的课题。
" 商拍霸位 " 致游客不满
文旅局：将督促景区优化管理方案
网友的爆料视频显示，该拍摄团队在宏村景区一处室内景点拍摄照片，景点外游客众多，期间游客多次提醒，但团队仍未离开，导致双方发生争吵。此外，另一位游客拍摄的视频中称，对方拍摄时间长达十多分钟，且团队中一名工作人员表示，他们也是游客，有权在此处拍摄。
摄影师拍摄时外面有多名游客等待 图源：爆料视频截图
3 月 4 日，宏村景区工作人员对此情况回应称，景区内任何游客都可以进行拍摄，摄影师同样属于游客范畴。" 他们没有和景区合作，我们也会和旅拍协会反应，现场可以找管理人员反映情况。"
据华商 * 报大风 * 新闻 3 月 5 日报道，宏村景区工作人员对于游客反映宏村商拍影响游客的情况再次进行回应。接受采访的工作人员称，相关部门已介入，" 事情我们已经反馈到上级部门了，相关部门很重视，我们黟县文旅局、城管局以及旅拍协会多单位已联合介入，其中县城管局执法队已经开始对景区的情况展开整改工作了。"
此外，黟县文旅局回应媒体采访时称，已关注此事，将督促景区优化管理方案。
据黄山市人民政府官网 2024 年 9 月发布的资讯显示，随着旅拍产业的兴起，宏村景区内从事旅拍的商铺已达 40 余家。为规范旅拍行业行为，宏村镇牵头成立景区旅拍协会，制定《宏村景区旅游拍摄服务规范》，通过引导加强自治，解决恶性竞争、服务态度不佳等问题。
商家与游客如何平衡？
律师建议旅拍规范化
为了拍下美照留念，许多游客会选择请专业水平高、服务质量好的商拍团队来拍照，却出现商拍服务人员和设备长时间占据最佳拍摄点、驱赶其他游客、影响景区秩序甚至损害文物等现象。在重庆鸿恩寺森林公园和李子坝单轨穿楼观景平台，商拍团队使用板凳、广告牌等工具 " 占位 "，影响游客通行和拍照体验；北京北海公园和天坛公园也出现商拍团队长时间占据拍摄点、干扰游客正常游览的情况。
潮新闻记者搜索发现，针对这些问题，多地景区已采取措施规范商拍行为。北京北海公园和天坛公园明确禁止商拍团队携带大型设备进入核心区域，同时在热门景点设置提示牌并安排安保人员巡逻。故宫则禁止影楼机构入内拍摄，游客自带服装器材需提前报备。湖南长沙橘子洲景区、陕西西安钟楼、大唐芙蓉园等也纷纷出台规定，禁止未经批准的商拍活动，或划定专门拍摄区域和时间。此外，浙江西塘古镇、福建泉州大开元寺、苏州怡园等景区通过划定商拍路线、设置拍摄时段预约制等方式，精细化管理商拍行为。
对于这种情况，有网友认为旅拍是商业行为，应当接受管束，但也有网友表示，大家都是游客，公共场所都有使用权。就此问题，潮新闻记者采访了河南泽槿律师事务所主任付建。
付建直言，旅客进入景区有同等的权利，都可以选择在某地进行拍照。" 但拍摄团队在景区长时间占用场地进行商拍，属于滥用民事权利的行为，长时间占有不让其他旅客拍摄，并且产生争吵等纠纷也违背了公共秩序和善良风俗。"
同时，付建提到，根据《治安管理处罚法》第二十三条规定扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的将会收到行政处罚。不过，他认为在上述事件中，拍摄团队长期占用公共景点进行拍照未达到严重违反公共秩序的程度，暂时不会收到行政处罚。
不过，付建认为，景区作为管理人负有安全保障义务，应当维护景区的正常旅游秩序，这种长时间拍摄行为导致游客矛盾、秩序混乱等情况，景区工作人员没有能有效管理和制止，存在一定的过错。" 所以如果游客遇到类似情况，可以要求工作人员对其进行驱赶以保证景区的公共秩序和游客观感。" 最后，付建建议宏村可以通过具体管理条例进行明确规定禁止旅拍人员长时间占用景区拍照。
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