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金融业正处于深化改革和数智化转型升级的关键时期,其中,以大模型为代表的AI技术在提升金融服务质效上展现出深厚的应用潜力,赋能金融业应用不断走深走实。
今年初,DeepSeek爆炸式引发AI技术裂变,但多年来金融业关于“AI+”的思考和探索从未停歇过,是为质变前的量变。
近年来,一批在技术创新上进行较早探索和布局的金融企业持续投入研发,在行业中已处于领跑地位,正如过去十年来持续不懈深耕科技研发的。乘着AI新浪潮,这艘综合金融巨舰持续展示出在技术创新和应用上的最新成果,在提速生态圈建设和数字化转型的同时,也赢得资本市场热烈青睐。
平安2024年报中,多项数据折射出十足信心。去年该公司实现归母营运利润1218.62亿元,同比增长9.1%;归母净利润1266.07亿元,同比大幅增长47.8%;营业收入重回万亿大关,达10289.25亿元同比增长12.6%。拟派发2024年末期股息每股现金人民币1.62元,派发全年股息每股现金人民币2.55元,同比增长5%,基于归母营运利润计算的现金分红比例为37.9%,分红总额连续13年保持增长。
AI赋能迸发金融新质生产力
AI驱动下,平安车险运用“图像定损”技术,将传统定损流程从小时级压缩至分钟级,自动化理赔系统实现98.7%当天赔付率,60%为自动理赔,不仅大幅提升服务层级,也显著降低运营成本。
AI赋能下,平安健康打造“平安医家人”智能医生工作台,通过智能分诊导诊将用户与医疗资源精准匹配,为医疗服务提供更优的知识和效率赋能。重复性工作均由AI“包揽”,大幅缩短了接诊时效,用户体验显著提升。其自主研发的AI辅助诊疗系统已覆盖逾2000种疾病诊断知识,导诊准确度超99%,辅助诊断准确率达95%以上。
AI辅助下,打造“客户经理陪伴助手”,精准洞察用户深层需求,生成定制化投资组合,实时随市场动态调整策略,提供最优的资产组合配置和综合金融服务方案,实现金融服务“千人千面”。
技术优势需要通过跨领域协同才能实现指数级增长,成为生态化竞争的制胜关键。从上述案例中易见的是,平安的金融大模型已超越单一的场景应用,深度嵌入了各项金融业务的核心链条。作为综合金融集团,平安业务覆盖了所有金融条线,也带来了丰富的场景与生态,这为AI技术精准落地打造了广阔的试验场。
数据显示,截至2024年末,平安已成功搭建通用模型、垂直领域模型、应用模型三层大模型体系,打造了五大实验室、九大数据库,为全球最大的金融、医疗数据库之一,构建起完善的数据、模型、功能协同的研发和组织架构,实现前沿算法和技术快速上线、测试和部署,并将AI产品及解决方案深度应用于“综合金融+医疗养老”战略路线中,推动科技成果快速转化为商业价值,形成了平安强劲的金融新质生产力。
不难看出,海量而真实的数据资料库、持续的科研成果落地、丰富的金融应用场景,共同刻画出了平安在这新一轮AI浪潮下勇立潮头的鲜明底色。
资本市场“严选”的优质资产
在近日国家知识产权出版社发布的《金融科技行业2024年专利分析白皮书》《医疗健康行业2024年专利分析白皮书》中,揭晓了金融科技和医疗健康两大行业的全球专利人TOP10榜单。其中,平安以领先的专利数量位列两大榜单之首,并在众多核心细分领域中专利排名第一,展现出在前沿技术创新及场景应用方面的竞争力。
平安在其最新公布的2024年报中,对其以AI技术为代表的科技创新成果进行了深入着墨。其中显示,截至去年底,平安专利申请数累计达55080项,位居国际金融机构前列;持续深化金融和医养领域垂直领域大模型建设,积累30万亿字节数据,超75亿图片语料,语音、语言、视觉大模型场景准确率领域内领先;深挖业务场景,广泛应用、服务于全集团85个垂直大模型场景,加速推进生态圈建设和数字化转型。
以AI为代表的新技术正加快拓展平安“综合金融+医疗养老”的想象空间,再加上其历年来稳健的财务表现等,种种因素加速重构了资本市场对平安的认知。
近日摩根士丹利发布的中国寿险行业研究报告中指出,该机构持续看好平安强健的资产负债表、AI赋能的业务运营、有吸引力的估值及股东回报和其“综合金融+医疗养老”双轮战略,并将其作为最看好的首选投资推荐;高盛在最新研报中提出了一个全新的中国股市AI投资框架,其中平安是唯一一家被列入“非科技领域收入增强型(AI驱动营收增长)”这一主题类别中的保险公司;瑞银则在研报中指出,平安拥有强劲的数据基础设施、特定领域人工智能模型的基础以及专门的人工智能开发团队,已利用AI优化营运。
从资本市场表现来看,平安A股、H股近期也呈现明显走强之势。在美联储降息周期与国内利率下行的背景下,市场不确定性持续升温,资本日益追逐稳健资产。平安凭借高股息政策和稳健的财务表现,有望受到市场更多青睐,使其在低利率环境中成为投资者追求稳定收益的重要选择。
“整体经营保持稳健,核心业务回升向好。”在2024年报中,平安将全年经营业绩形容为一张“稳中有进、战略深化、改革创新”的高质量发展答卷。下一步,平安将加速推进AI与大数据平台的深度融合发展,持续巩固在数字金融和医疗养老领域AI运用的领先优势,开启全面数字化战略新篇章。
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