云南曲靖市一“海洋生物馆”被责令整改后闭馆停业

近日，曲靖市麒麟区万道星光广场三楼“海洋生物馆”以“免费送门票”为噱头，通过微信群、朋友圈宣传“转发文章免费领门票”，吸引大量市民转发后到现场消费。然而，消费市民到现场后发现，现场体验感不好，与宣传内容有差异。部分消费市民对该问题进行了举报投诉，部分网民也通过微信公众号进行了曝光。

曲靖经开区市场监管局工作人员接到消费投诉后，第一时间赶赴现场进行处置，现场检查发现该“海洋生物馆”展示的海洋生物与宣传图片视觉感官有差距，导致现场体验感不好。现场责令经营方及时退赔举报投诉者门票，及时停止经营活动。责令万道星光市场开办方发布“海洋生物馆”闭馆整改公告，并及时告知消费市民。经复查，经营方已闭馆停业，撤出万道星光广场。

为避免此类事件再次发生，曲靖经开区市场监管局约谈了万道星光广场开办方，责令其认真履行企业主体责任，加强对商场内经营主体经营行为的排查整治，特别要加强对临时性入驻商场经营主体的规范管理。责令该市场开办方配合搞好投诉人退赔工作。同时，举一反三对万达广场、万乐城、辖区内各集（农）贸市场进行提醒。