导言
DeepSeek创造了AI产业发展的又一历史性时刻，不同的是这次来自中国企业。
出品 | 厚雪研究
作者 | DeepSeek、潘言
春节前夕，浙江杭州的AI企业DeepSeek发布其开源模型DeepSeek-R1，以Open AI最新模型1/30的训练成本实现了数学、编程等核心领域比肩GPT-o1的卓越性能。短短几天内，DeepSeek迅速登顶中美两区苹果应用市场免费榜榜单，亚马逊、微软、阿里云、百度智能云、三大电信运营商等公司先后宣布接入。
据AI产品榜的数据显示，2025/01/20 DeepSeek-R1 发布几天后，在 1 月的最后一周迎来了爆发，DeepSeek 在 1 月累计获得1.25 亿用户（含网站(Web)、应用(App)累加不去重）。其中 80% 以上用户来自最后一周，即 DeepSeek 7 天完成了 1 亿用户的增长，这是在没有任何广告投放的情况下取得的，成为了名副其实的超级产品。
学习、使用和接入DeepSeek成为了业界的必选项，各类手册攻略也非常多。那么，Deepseek到底能做什么，目前有哪些典型的场景，各类场景应用的成熟性如何。要回答这个问题，DeepSeek自己可能最有发言权。厚雪研究就此向Deepseek提问，以下内容为DeepSeek生成，分为两个部分，一是按照市场应用的频度列出10个大类共100个场景，二是针对这些场景，按照普及度进行分类总结。
第一部分：下列100个场景展示了DeepSeek在不同领域的广泛应用，体现了其强大的多功能性和适应性。
01
客户服务与支持（高频应用）
1. **自动回复客户咨询**：电商平台使用DeepSeek自动回答客户关于订单状态、退货政策等问题。
2. **多渠道客服支持**：企业使用DeepSeek在网站、社交媒体和邮件等多个渠道提供客服支持。
3. **自动处理订单**：外卖平台使用DeepSeek自动处理用户订单和配送请求。
4. **自动处理退款**：电商平台使用DeepSeek自动处理用户退款请求。
5. **自动处理投诉**：电信公司使用DeepSeek自动处理客户关于网络和账单的投诉。
6. **自动处理咨询**：银行使用DeepSeek自动处理客户关于账户和贷款的咨询。
7. **情感支持**：心理健康应用使用DeepSeek为用户提供情感支持和心理辅导。
8. **智能语音客服**：呼叫中心使用DeepSeek提供语音客服服务，减少人工客服压力。
9. **客户反馈分析**：企业使用DeepSeek分析客户反馈，改进产品和服务。
10. **实时聊天支持**：网站使用DeepSeek提供实时聊天支持，提升客户满意度。
02
个性化推荐（高频应用）
11. **个性化购物推荐**：电商平台使用DeepSeek根据用户购买历史推荐商品。
12. **个性化音乐推荐**：音乐平台使用DeepSeek根据用户听歌历史推荐音乐。
13. **个性化电影推荐**：流媒体平台使用DeepSeek根据用户观看历史推荐电影。
14. **个性化书籍推荐**：图书平台使用DeepSeek根据用户阅读历史推荐书籍。
15. **个性化视频推荐**：视频平台使用DeepSeek根据用户观看历史推荐视频。
16. **个性化新闻推荐**：新闻应用使用DeepSeek根据用户阅读历史推荐新闻。
17. **个性化旅游推荐**：旅游平台使用DeepSeek根据用户偏好推荐旅游目的地和行程。
18. **个性化学习推荐**：在线教育平台使用DeepSeek根据学生的学习进度推荐课程。
19. **个性化内容推荐**：内容平台使用DeepSeek根据用户兴趣推荐文章和博客。
20. **个性化广告推荐**：广告平台使用DeepSeek根据用户行为推荐个性化广告。
03
教育与培训（中频应用）
21. **在线辅导学生**：教育平台利用DeepSeek为学生提供数学、科学等科目的实时辅导。
22. **自动批改作业**：学校使用DeepSeek自动批改学生作业，节省教师时间。
23. **个性化学习路径**：在线教育平台使用DeepSeek为学生制定个性化学习路径。
24. **语言学习助手**：语言学习应用使用DeepSeek提供实时翻译和发音纠正。
25. **虚拟实验室**：教育机构使用DeepSeek创建虚拟实验室，帮助学生进行科学实验。
26. **智能题库管理**：教育平台使用DeepSeek管理题库，自动生成试卷。
27. **学习进度跟踪**：在线教育平台使用DeepSeek跟踪学生学习进度，提供反馈。
28. **虚拟导师**：教育机构使用DeepSeek提供虚拟导师服务，帮助学生解答问题。
29. **职业培训**：企业使用DeepSeek为员工提供职业培训课程。
30. **在线考试监控**：教育机构使用DeepSeek监控在线考试，防止作弊。
04
医疗与健康（中频应用）
31. **初步医疗建议**：健康应用集成DeepSeek，为用户提供症状分析和就医建议。
32. **健康监测**：智能穿戴设备使用DeepSeek监测用户健康数据，提供健康建议。
33. **药物提醒**：健康应用使用DeepSeek提醒用户按时服药。
34. **心理健康支持**：心理健康应用使用DeepSeek为用户提供心理辅导和支持。
35. **医疗数据分析**：医院使用DeepSeek分析患者数据，提供个性化治疗方案。
36. **远程医疗咨询**：医疗平台使用DeepSeek提供远程医疗咨询服务。
37. **疾病预测**：健康应用使用DeepSeek分析用户健康数据，预测疾病风险。
38. **医疗知识库**：医院使用DeepSeek构建医疗知识库，方便医生查询信息。
39. **智能诊断**：医疗平台使用DeepSeek辅助医生进行疾病诊断。
40. **健康管理**：健康应用使用DeepSeek帮助用户管理健康数据，制定健康计划。
05
金融与投资（中频应用）
41. **市场趋势分析**：投资平台利用DeepSeek分析股票市场数据，提供投资建议。
42. **风险评估**：银行使用DeepSeek评估客户信用风险，提供贷款建议。
43. **智能投顾**：投资平台使用DeepSeek为客户提供智能投资顾问服务。
44. **欺诈检测**：银行使用DeepSeek检测交易中的欺诈行为。
45. **财务规划**：金融应用使用DeepSeek帮助用户制定财务规划。
46. **自动交易**：投资平台使用DeepSeek进行自动化交易。
47. **客户信用评分**：银行使用DeepSeek评估客户信用评分，提供个性化金融服务。
48. **金融数据分析**：金融公司使用DeepSeek分析市场数据，提供投资建议。
49. **智能客服**：银行使用DeepSeek提供智能客服服务，解答客户问题。
50. **财务报告生成**：金融公司使用DeepSeek自动生成财务报告。
06
内容创作与媒体（中频应用）
51. **自动生成文章**：内容营销公司使用DeepSeek自动生成高质量的文章和博客内容。
52. **新闻摘要生成**：新闻应用使用DeepSeek自动生成新闻摘要，方便用户快速了解新闻。
53. **视频内容生成**：视频平台使用DeepSeek自动生成视频内容。
54. **社交媒体管理**：企业使用DeepSeek管理社交媒体内容，自动发布和回复。
55. **内容审核**：社交媒体平台使用DeepSeek自动审核用户发布的内容。
56. **智能写作助手**：作家使用DeepSeek辅助写作，提供灵感和建议。
57. **内容推荐**：内容平台使用DeepSeek根据用户兴趣推荐文章和视频。
58. **语音转文字**：媒体公司使用DeepSeek将采访录音转换为文字稿。
59. **图像识别**：社交媒体平台使用DeepSeek自动识别和标记照片中的物体和人脸。
60. **内容翻译**：媒体公司使用DeepSeek将内容翻译成多种语言。
07
智能家居与物联网（低频应用）
61. **智能家居控制**：智能家居系统使用DeepSeek语音控制灯光、温度等设备。
62. **家庭安全监控**：智能家居系统使用DeepSeek监控家庭安全，提供警报。
63. **智能家电管理**：智能家居系统使用DeepSeek管理家电，优化能源使用。
64. **语音助手**：智能音箱使用DeepSeek语音助手控制家居设备。
65. **家庭健康监测**：智能家居系统使用DeepSeek监测家庭成员健康数据。
66. **智能照明**：智能家居系统使用DeepSeek根据环境光线自动调节照明。
67. **智能温控**：智能家居系统使用DeepSeek根据用户习惯自动调节温度。
68. **智能安防**：智能家居系统使用DeepSeek提供智能安防服务，监控家庭安全。
69. **智能家电控制**：智能家居系统使用DeepSeek控制家电，如洗衣机、冰箱等。
70. **家庭娱乐管理**：智能家居系统使用DeepSeek管理家庭娱乐设备，如电视、音响等。
08
法律与合规（低频应用）
71. **合同审查**：法律服务平台使用DeepSeek为用户提供合同审查服务。
72. **法律咨询**：法律服务平台使用DeepSeek为用户提供法律咨询。
73. **合规检查**：企业使用DeepSeek检查业务流程是否符合法律法规。
74. **法律文档生成**：法律服务平台使用DeepSeek自动生成法律文档。
75. **案件分析**：律师事务所使用DeepSeek分析案件数据，提供法律建议。
76. **法律知识库**：法律服务平台使用DeepSeek构建法律知识库，方便用户查询信息。
77. **法律风险评估**：企业使用DeepSeek评估法律风险，提供合规建议。
78. **法律文书翻译**：法律服务平台使用DeepSeek将法律文书翻译成多种语言。
79. **法律案例检索**：律师事务所使用DeepSeek检索相关法律案例。
80. **法律培训**：法律服务平台使用DeepSeek为用户提供法律培训课程。
09
游戏与娱乐（低频应用）
81. **游戏角色智能**：游戏开发公司使用DeepSeek为游戏角色提供智能行为。
82. **游戏内容生成**：游戏平台使用DeepSeek自动生成游戏内容。
83. **游戏推荐**：游戏平台使用DeepSeek根据用户游戏历史推荐游戏。
84. **游戏数据分析**：游戏公司使用DeepSeek分析玩家数据，优化游戏体验。
85. **虚拟现实体验**：游戏平台使用DeepSeek提供虚拟现实游戏体验。
86. **游戏语音识别**：游戏平台使用DeepSeek提供语音识别功能，增强游戏互动。
87. **游戏社交**：游戏平台使用DeepSeek提供社交功能，增强玩家互动。
88. **游戏内容审核**：游戏平台使用DeepSeek自动审核用户生成的内容。
89. **游戏虚拟助手**：游戏平台使用DeepSeek提供虚拟助手，帮助玩家解决问题。
90. **游戏市场分析**：游戏公司使用DeepSeek分析市场数据，制定游戏策略。
10
其他应用（低频应用）
91. **自动驾驶**：汽车制造商使用DeepSeek开发自动驾驶系统，识别道路和障碍物。
92. **智能物流**：物流公司使用DeepSeek优化物流路线，提高配送效率。
93. **智能农业**：农业公司使用DeepSeek监测作物生长，优化种植方案。
94. **智能交通**：交通管理部门使用DeepSeek优化交通流量，减少拥堵。
95. **智能环保**：环保机构使用DeepSeek监测环境数据，提供环保建议。
96. **智能能源管理**：能源公司使用DeepSeek优化能源使用，提高能源效率。
97. **智能城市规划**：城市规划部门使用DeepSeek分析城市数据，优化城市规划。
98. **智能零售**：零售公司使用DeepSeek优化库存管理，提高销售效率。
99. **智能招聘**：招聘平台使用DeepSeek自动筛选简历，匹配职位需求。
100. **智能数据分析**：企业使用DeepSeek分析大数据，提供商业洞察。
第二部分：以下是基于当前市场应用普及度的分类排名，分为“已大规模普及”、“正在普及中”和“前沿探索阶段”三类，并附简要说明：
01
已大规模普及（应用广泛，技术成熟）
1. **客户服务与支持**
- 自动回复客户咨询（电商、银行）
- 多渠道客服支持（网站、社交媒体）
- 智能语音客服（呼叫中心）
- 客户反馈分析（企业用户调研）
- 实时聊天支持（在线客服机器人）
2. **个性化推荐**
- 购物推荐（电商平台）
- 音乐/视频推荐（Spotify、Netflix）
- 新闻推荐（今日头条、Google News）
- 广告推荐（社交媒体精准投放）
3. **内容创作与审核**
- 自动生成文章（营销文案、新闻摘要）
- 社交媒体管理（自动发布、回复）
- 内容审核（平台违规内容过滤）
- 语音转文字（会议记录、字幕生成）
4. **金融基础服务**
- 欺诈检测（银行交易监控）
- 风险评估（信用评分、贷款审批）
- 财务报告生成（自动化报表）
5. **教育与基础工具**
- 在线辅导（语言学习、作业答疑）
- 自动批改作业（教育平台）
- 语言翻译（Google Translate集成）
**说明**：这些场景技术成熟，已被主流企业广泛采用，用户接受度高，商业化路径清晰。
02
正在普及中（行业渗透率提升，但尚未全面覆盖）
1. **医疗与健康**
- 初步医疗建议（症状分析App）
- 健康监测（智能手表数据追踪）
- 远程医疗咨询（在线问诊平台）
2. **智能家居与物联网**
- 语音控制家居（智能音箱联动灯光、空调）
- 家庭安全监控（摄像头AI识别异常）
- 能源管理（智能温控系统）
3. **金融进阶服务**
- 智能投顾（机器人理财顾问）
- 自动化交易（量化投资平台）
- 个性化保险推荐（基于用户数据）
4. **企业效率工具**
- 智能数据分析（商业BI工具）
- 合同审查（法律科技平台）
- 招聘筛选（AI简历匹配）
5. **教育创新**
- 个性化学习路径（自适应学习系统）
- 虚拟实验室（模拟实验平台）
- 职业培训（企业内训AI课程）
**说明**：这些场景在特定行业或头部企业中逐步落地，技术已初步验证，但中小企业和普通用户渗透率仍需时间提升。
03
前沿探索阶段（技术未完全成熟，商业化初期）
1. **自动驾驶与交通**
- 自动驾驶（L4级别测试）
- 智能交通调度（城市级实时路网优化）
2. **医疗深度应用**
- 疾病预测（基于基因和健康数据）
- 智能诊断（AI辅助医生决策）
- 个性化治疗方案（精准医疗）
3. **前沿科技整合**
- 虚拟现实游戏（AI生成动态剧情）
- 元宇宙交互（虚拟人社交）
- 脑机接口（健康监测与交互）
4. **新兴行业应用**
- 智能农业（无人机播种、作物监测）
- 环保监测（AI预测污染趋势）
- 智能城市规划（人口流动模拟）
5. **高度专业化领域**
- 法律案件分析（复杂案例推理）
- 药物研发（AI加速分子筛选）
- 量子计算辅助AI（超大规模数据处理）
**说明**：这些场景依赖技术突破或政策支持，目前集中在实验室、试点项目或高投入领域，商业化潜力大但风险较高。
**总结**
- **已大规模普及**：客户服务、推荐系统、基础金融和教育工具，技术成熟且成本低。
- **正在普及中**：医疗、智能家居、进阶金融和企业效率工具，需行业适配和用户习惯培养。
- **前沿探索**：自动驾驶、精准医疗、元宇宙等，依赖技术迭代和生态构建。
这一分类反映了当前AI技术从“工具化”到“深度赋能”再到“颠覆性创新”的演进路径。
参考资料：
1、AI产品榜：DeepSeek 7 天用户破亿
2、第一财经：DeepSeek惊艳世界，AI有望成为节后投资主线
本文基于Deepseek及公开资料撰写，仅作为信息交流之用，不构成任何投资建议。
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