走街串巷解难题，上海长宁这位“小易书记”是沿街商户的知“新”人

近期，仙霞新村街道第二网格成立了仙锋第二党支部，成为街道新兴领域党建全覆盖的“重要拼图”。仙锋第二党支部将以贴心暖心的服务为载体，用脚步丈量街区，扩大新兴领域朋友圈，激发街区治理新活力。

仙霞新村街道第二网格地处辖区北部，覆盖沿街商铺254个，楼宇4栋，园区1个，快递外卖站点1个，居民区8个，党组织25个，党员人数327名，新就业群体86人。有着两年居民区工作经验的易彭慧被委以重任，成为了仙锋第二党支部的书记，而对于熟悉的沿街商户来说，他们更喜欢亲切地称呼她为“小易书记”，在他们的朋友圈中，总少不了她活跃的身影。

把“关键小事”办成“暖新实事”

易彭慧和她的“仙锋暖新服务队”伙伴们的日常工作就是走街串巷，深入沿街大大小小的商铺，开展常态化组团式走访。通过组内各个力量的协同支撑、相互配合，有效解决沿街“小个专”的急难愁盼。

在走访仙霞路期间，易彭慧注意到沿街商铺存在电动自行车充电困难和随意停放的问题。她耐心地向每一家商铺解释相关法律法规，并借助第二网格美好街区共治委员会的力量，组织了一次包括沿街商户代表、居民区书记、物业服务企业以及街道城市运营部门在内的“多方会议”。在会议上，大家共同商讨对策，使附近居民区的电动自行车充电桩实现共享使用，从而有效解决了沿街商户的充电难题。

让“诉求声音”成为“即时回应”

易彭慧在日常走访过程中，随身携带着三件“法宝”，即带一张走访工作证、一张暖新服务卡、一本走访联系手账，切实做到“五问五送”，即“问情况、问经营、问需求、问困难、问安全，送问候、送政策、送服务、送资源、送项目”，有效地把需求摸上来，把服务送下去，把问题解决好。为了对沿街商户的即时需求第一时间进行回应，她还专门建立了“暖新小沙发二号”微信群，并经常在群里转发各类实用的政策。