认养一头牛广告翻车：创意与观感因何脱节

近日，乳业品牌认养一头牛的一则广告引起争议。

杭州、上海多个地铁站内，认养一头牛的海报广告语显示，"COWS 直聘，找工作，直接跟老板哞！" 另外在杭州一小区电梯内，其一则广告海报语则称 " 跳槽吧！奶牛，听说你们场晒不到太阳？"

有网友认为，这些广告 " 像是在嘲讽打工人 "。

对此，认养一头牛工作人员回应媒体记者，称创意是想表达，对奶牛的重视就像招聘人才一样，传达品牌牧场环境的优越。并表示该广告已取得 BOSS 直聘品牌方面的许可。

从常理来看，但凡正常的企业，都不会闲着没事花时间费力拍条广告，去嘲讽自己的消费者：看不到任何好处，损人不利己的事，又何必去做？

可这条广告又是因何翻车，招致网友的反感呢？

因为创意与观感的脱节。

求职是与每个打工人息息相关的话题，求职者跳槽，不像广告中的奶牛一样，为了追求更好的阳光雨露，而是为了家庭与生活。

对于求职者来说，工作是生计大事，更是敏感话题。

招聘求职平台常把招聘对接的效率，入驻企业的数量和真实性等作为广告点，并不是因为平台的广告创意者不会调侃，而是他们恰恰知道：工作话题，是不应该被轻易调侃的。

认养一头牛广告的翻车，不是他们产品的问题，而是其广告调性与公众的感观实在格格不入。

网友并非排斥创意，可创意需要土壤、需要受众、需要传达与理解。如果创意无法清晰表述观点，并准确传达给目标客群，很难认为其实现了本来的价值。

是新颖的巧思，还是拍脑袋想当然的产物，终要交由市场与公众来检验。但任何企业在营销中平衡创意与共情，尤其是在涉及社会热点时，需更加谨慎地评估潜在风险。