报告：去年物业服务百强企业营业收入均值同比增长3.52%

4月18日，中指研究院发布《2025中国物业服务百强企业研究报告》。报告显示，近年来，受宏观经济与房地产市场结构性调整的影响，物业管理行业由“高速增长”转为“高质发展”，百强企业营收增速呈现持续放缓态势。2024年，百强企业营业收入均值为16.05亿元，同比增长3.52%，增速较上年回落1.04个百分点。

从收入结构看，2024年，百强企业基础物业服务收入均值为13.43亿元，占比约为83.71%，同比提升1.66个百分点，在总营收中占据核心地位；增值服务收入占比13.84%，同比下降1.39个百分点；创新型服务收入占比2.45%，同比下降0.27个百分点。

报告显示，2024年，百强企业“增收不增利”现象仍在持续，毛利润与净利润仍然呈现下降趋势。2024年，百强企业毛利润均值为3.19亿元，同比下降1.34%；净利润均值为7990.71万元，同比下降4.71%。同时，百强企业毛利率均值为19.87%，较上年下降0.98个百分点；净利率均值为4.98%。

从业务特征上看，报告提及，物业管理行业的核心业务是基础物业服务，专业壁垒相对较低，服务附加值较低，服务差异化不显著，特色品牌优势难以建立。相比而言，当前物业管理行业毛利率的下降恰好是行业价值理性回归的重要体现。此外，从行业属性上看，物业管理行业关乎民生，具备公共事业属性。当前，我国物管行业的利润率回调，本质上是挤出泡沫后的价值重塑，既符合民生属性，也为行业可持续发展奠定了基础。