官方回应上海地铁短时间无法恢复运营：以乘客安全为主

大象新闻记者 刘园园

12 月 22 日，上海地铁发布消息称：由于外部塔吊施工侵入线路，造成地铁 11 号线线路设施和列车受损，目前正在处置中。上海地铁当日连续发布多条情况说明，11 号线线路短时间内无法恢复运营。经了解，现场无人员受伤。

据上海地铁服务热线的工作人员介绍，目前，11 号线运行交路调整为：嘉定北站至马陆、花桥至马陆、武威路至迪士尼三个区段采用小交路运营，嘉定新城至武威路区段采用站外公交短驳。请武威路至嘉定的乘客不要乘坐地铁，改乘地面交通。

“短驳车发车间隔半小时，会根据现场客流情况进行调整。”上海地铁服务热线的工作人员告诉大象新闻记者，目前正在等待抢修结果，现在线路、设备、供电都受到了影响，如果故障排除不了，是不能开通的，必须以乘客的安全为主。