江中药业被指“偷换概念”误导消费者

　　一款“凝胶糖果”被宣称可改善儿童的多种症状，主播用“套路”刺激用户下单

　　“（儿童）不愿意吃饭、挑食、厌食；（肚肚）堵住、积住、压住，积某食严重；睡觉流汗冒汗、翻身、打滚儿、踢被子，都可以用。”在短视频平台江中食品旗舰店直播间，主播介绍一款名为“山楂鸡内金莲子山药三色软糖”的产品时如是说，并表示“产品配方安全、健康”。店铺客服也回复称这款软糖可调理儿童脾胃等。

　　新京报记者调查发现，该产品外包装显示生产商为科技（安徽）有限公司，经销商江西江中本草健康科技有限公司，是100%控股公司。产品外包装还显示其属性为凝胶糖果，所执行的标准（GB 17399）为糖果的国标。律师表示，一般食品并不具有保健食品功效，商家杜撰出几十种药品才具有的功效，显然是在误导消费者。12月17日，就主播宣称的产品多种功效有无研究予以支持等问题，记者向江中药业发去采访提纲，截至发稿时未获回应。　新京报记者　张秀兰

　　该产品外包装标注的产品属性为凝胶糖果，其标示的产品标准号、食品生产许可证编号均为食品。

　　新京报记者　张秀兰　摄

　　一款产品改善诸多症状？

　　在短视频平台江中食品旗舰店的直播间，主播介绍一款名为山楂鸡内金莲子山药三色软糖的产品时提及，“可以帮助改善儿童的多种状况，包括吃手指、咬手指；不愿意吃饭、挑食、厌食；（肚肚）堵住、积住、压住，积某食严重；上厕所（大便）又干又硬又臭、羊粪样大便；睡觉流汗冒汗、翻身、打滚儿、踢被子；眼眶周围红的青的紫的；平时一吃一喝，肚子疼，鼓的、胀的、圆的等”，并建议“一岁以上孩子每天吃四粒、五岁以上每天吃六粒”。直播间背景图中也标示“饭霸宝宝的秘密！”字样。该主播还介绍，成年人、老年人都可以吃。

　　直播间对应的店铺客服在回复咨询时称，（儿童）脾胃不好的情况主要表现在胃胀或腹胀、睡觉流汗流口水、食欲下降、拉肚子、经常肚子疼、磨牙、吸收不好、不喜进食、便秘、面色发黄、身体消瘦、积食、舌苔厚白、大便臭、口臭、眼袋、黑眼圈、眼下发青发红，这些情况都可以吃吃看。

　　这款山楂鸡内金莲子山药三色软糖外包装显示，生产商为仙乐健康科技（安徽）有限公司，经销商江西江中本草健康科技有限公司，是江中药业100%控股公司。产品外包装还显示产品属性为凝胶糖果。国家市场监督管理总局特殊食品信息查询平台显示，上述产品未进行保健食品注册或备案，产品外包装标示的亦为食品生产许可证编号。

　　为了增加产品功效的可信性，前述主播还提及江中猴姑饼干、猴姑米稀、健胃消食片（主播在直播中称健某胃消食片），称这些都是自家（江中）产品，有五十多年历史，专业度很高。另一家名为江中食疗官方旗舰店的客服也向记者确认，江中食品旗舰店与其为“一个厂家”。该直播间商家资质信息显示，企业名称为江中食疗科技有限公司。据江中药业2023年年报，江中食疗科技有限公司为江中药业母公司的联营企业子公司。

　　北京盈科（上海）律师事务所律师李宇在接受新京报记者采访时表示，主播的宣称涉嫌夸大产品功效。一般食品并不具有保健食品的功效，仅仅是普通糖果，多吃会对身体有害，影响少儿正常成长，“商家强拉硬拽竟然杜撰出几十种药品才具有的功效，显然是在误导消费者。”

　　为进一步规范医疗、药品、食品等民生领域广告市场秩序，保障消费者合法权益，国家市场监管总局今年4月发布消息，将在全国范围内组织开展民生领域广告监管专项行动，并表示要强化食品广告的监管，严防保健食品疗效化和普通食品功效化宣传，依法查处宣称事项与事实不符或者违反有关标准要求的食品广告。

　　山楂鸡内金莲子山药三色软糖外包装显示，其生产商仙乐健康科技（安徽）有限公司，为上市公司仙乐健康全资子公司，主要业务为营养健康食品研发、生产，2023年实现营收9.87亿元，净利润为2.22亿元；经销商为江西江中本草健康科技有限公司。据江中药业财报，公司于2023年11月以自有资金取得江西江中医药投资发展有限公司所持有的江西江中本草健康科技有限公司100%股权。

　　对于该产品是否为普通食品，以及主播和客服宣称的改善儿童积食、便秘等功效是否具备相关研究支撑等问题，12月17日-18日，记者先后向江中药业、仙乐健康发去采访提纲，截至发稿时未获回应。

　　就该产品宣称功效一事，12月23日，记者多次拨打南昌12315热线，均无人接听，随后在全国12315小程序举报此事，截至发稿时，为“待立案”状态。

　　主播称“优惠仅此一天”实则天天如此

　　短视频平台显示，这款山楂鸡内金莲子山药三色软糖单瓶装已经销售75万瓶，8瓶装组合已售出2.1万份，照此计算，该平台总销量达91.8万瓶。另一名主播称“如果是差的、low的、不好的，是不太可能卖这么多年的”。

　　高销量背后，直播有自己的销售“套路”，其中之一便是以“存货不多、优惠仅此一天”等话术刺激用户下单。以12月17日的销售为例，从当天11点25分开始，主播就频繁提及“即将下播，库存不多，优惠仅此一天，现在购买还能享受双十二的价格，明后天来不送了，最后两（三）单”等，并多次表示自己还有五分钟就下播，库存仅剩几单。其间，该主播一再建议用户购买更大包装的产品组合，直到当天12点25分，该主播仍然在播。此外，主播口中所说的“优惠仅此一天”也不可信，从12月初至12月18日，记者多次进入该直播间，售价和优惠活动并没有变化，即单瓶装售价59元，8瓶装组合售价269.8元。

　　山楂鸡内金莲子山药三色软糖外包装标注的产品标准号为GB 17399，全国标准信息公共服务平台查询结果显示，该标准为胶基糖果卫生标准，发布于2003年9月，主要起草单位为广东省食品卫生监督检验所，但该标准已于2017年12月30日废止。新版标准为GB 17399-2016《食品安全国家标准　糖果》，由国家卫健委与原国家食药监总局联合发布，并于2017年6月23日正式实施，其适用范围为“糖果”。新版标准亦明确了糖果的定义，即以食糖或糖浆或甜味剂等为主要原料，经相关工艺制成的甜味食品。记者在直播间购买的山楂鸡内金莲子山药三色软糖外包装显示生产日期为2024年11月，适用于新版标准。

　　对于主播宣称的“优惠仅此一天、五分钟下播”等内容，李宇表示，在网络直播中制造消费者的焦虑情绪，实则价格并无变化，每天都是“狼来了”，导致消费者不再相信其特定话术进而丧失对产品的信赖度。

　　《价格法》第十四条亦规定，经营者不得有利用虚假的或者使人误解的价格手段等不正当价格行为，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

　　直播间售卖的另一款产品江中蛋白粉，经销商同样为江西江中本草健康科技有限公司，生产单位广东长兴生物科技股份有限公司。记者在直播间购买的这款蛋白粉标示生产日期为2024年2月19日，产品外包装标注的产品类别为“运动营养食品补充蛋白质类”，适宜人群为“需要补充蛋白质的运动人群”。但客服告诉记者，该产品三周岁以上可食用，并给出了具体的用法用量。据全国标准信息公共服务平台，该产品执行的标准GB 24154为《运动营养食品通则》。最新版本是2016年11月13日起实施的GB 24154—2015《运动营养食品通则》，其中明确运动营养食品是指满足运动人群（指每周参加体育锻炼3次及以上、每次持续时间30分钟及以上、每次运动强度达到中等及以上的人群）的生理代谢状态、运动能力及对某些营养成分的特殊需求而专门加工的食品。

　　“是在偷换概念”

　　在江中食品旗舰店，几位主播在介绍产品时都提到了配方安全、健康的改变，表示产品配方没有添加任何人工、化学成分，白砂糖、蔗糖、凝胶、卡拉胶等都没有添加；孩子吃完后不长胖、不蛀牙，症状不反弹，也没有任何依赖性，消费者可放心。主播建议一岁以上每天吃四粒、五岁以上每天吃六粒。

　　记者在直播间购买的山楂鸡内金莲子山药三色软糖外包装显示，配料表中排在前列的成分为麦芽糖醇液、山楂浓浆10%、异麦芽酮糖醇8.4%、果胶、鸡内金粉1%、柠檬酸、柠檬酸钠等。关于食品安全性，客服表示，“山楂鸡内金莲子山药三色软糖是有生产许可证的健康食品，不含有激素或其他添加成分，不会对身体有任何副作用，可以放心食用。不是药品，不具有依赖性。”客服强调，产品不含蔗糖，含有的麦芽糖醇液甜味和蔗糖相似，不会引起蛀牙，是一款健康食品。

　　北京大学人民医院主管营养师蔡晶晶在接受新京报记者采访时表示，产品含有的柠檬酸钠就属于人工添加成分。在蔡晶晶看来，主播的宣传是在偷换概念，“不添加人工、化学成分与产品更安全、更健康、吃完不长胖之间不能画等号，不是说添加了糖醇类代糖，没有添加蔗糖就一定更健康。小孩习惯了吃甜的东西，还能好好吃东西吗？”安全性则是蔡晶晶的另一个考虑，“刚一岁的孩子，牙齿还没长全，这种软糖又黏，也有卡着的风险。”

　　就主播宣称的可放心食用、不蛀牙等表述，记者也在给江中药业的采访提纲中进行提问，截至发稿时，对方并未回应。