不愿被“杀熟”的年轻人，在评论区组团“骂机票”

原创黎炫岐锌刻度

每日一篇科技财经深度调查

走进商业背后的故事

能否“抵抗”算法操控？

撰文/ 黎炫岐

编辑/ 李季

排版/ Annalee

“不去了，机票涨那么多，亏我那么信任你，越看越涨，辜负了我对你的期待……去哪儿网、同程、飞猪，你们给我看好了，再涨价统统卸载……”

寒假在即，春节将至，旅游旺季掀开序幕。而在买机票、订酒店之前，不少年轻人决定先到社交平台上“哭穷”骂一骂。

随机在微博或者小红书等社交平台点进一条“骂机票”专用的帖子，往往能看到不少复制粘贴的长篇大论，内容如出一辙，唯一可能有的差别是提及的目的地。其中，在小红书上，一篇“骂机票”的笔记的评论区已经被刷到3.1万的评论数。

近年来，各大旅行平台“大数据杀熟”的操作已为人熟知，而如今，年轻人试图通过对算法的“反向驯化”，“痛骂”与“哭穷”双管齐下，从而等来一张特价机票。

会哭的孩子有糖吃？

一月初，在成都生活的陈奕霖决定今年春节带着父母去海南。而当她随手在小红书搜索“海南机票”想看看有没有特价渠道时，却发现了许多篇“骂机票”的笔记。陈奕霖不明所以地点进其中一篇名为“骂机票真的有用”的笔记，发现评论区有上千条来自不同网友的相同评论，以大同小异的模板化文案，先痛斥航空公司和OTA平台“背刺”自己，再苦苦哭穷一番，表示“不到200以下我是坚决不会买的。”

网友的这一通操作把陈奕霖看“傻”了，她忍不住犯嘀咕，这真的有用吗？于是，陈奕霖又连着看了好几篇笔记，的确有网友配上了订单截图，并表示“真的有用，之前一直是470（元），临近出发骂了两天，拿下特价机票。”另有网友则提到“看到大家都在刷大数据杀熟，我也跟着复制粘贴了很多，刷到就会点进去发一条，居然真的降了1千块！”

小红书上的年轻人组团骂机票

最终，陈奕霖也复制了这一套话术，顺手在一条“骂机票专用帖”下粘贴了评论。虽然对此举的效果半信半疑，但随后几天，每当陈奕霖的社交平台首页推送出类似的“骂机票”帖子，她便忍不住去复制粘贴几条评论。“我点开的帖子越来越多，推送也越来越多，留下的评论也越来越多。”不过，每当陈奕霖打开各大旅行平台搜索机票价格，还是有些失望，“至少目前并没有降。”

事实上，在各大社交平台上，有上万篇相关笔记，其中有不少笔记的评论量过万。当然，不仅有骂机票的，还有骂酒店贵的。锌刻度留意到，与骂机票的文案相比，这些骂酒店贵的帖子针对的平台一样，话术也相似，略有不同在于提到“虽然机票买好了，但酒店也是可以不住的”等。

不过，会哭的孩子真的有糖吃吗？答案是并不一定。

有算法工程师在接受21世纪经济报道采访时透露，推荐与定价算法之间存在“很大差别”。在其看来，无论是搜索还是推荐算法，原理都是让模型预估一个概率，而定价需要生成具体价格，机制更加复杂。

骂机票并不一定有效

而从社交平台上网友们的反馈来看，也并非所有人都能哭穷成功。甚至有网友提到，“骂机票好像没用，骂了几天了，打开天塌了，越来越贵。”并劝告其他网友“如果大家有确定的出行计划，尤其是出国，还是尽量早点做购买打算吧，不然越拖有可能越贵。”这并非个例，有网友截图表示，“骂机票根本没用，甚至今天还涨价了，之前看一直是2380（元），刚才一看，这倒好，变成2830（元）了。”

另有网友也表示，“到底是谁说骂机票可以降价啊？我都骂了一周了，还是一千八两千多……骂机票也没有用，要骂多久啊？”

但在这些怀疑“骂机票没用”的笔记下，仍然有许多网友埋头“盖楼”，继续复制粘贴“骂机票贵”。

最懂你的平台，坑你最深

不管有用与否，先骂了再说——年轻人的这一现象级操作背后，是对各大旅行平台定价的不信任。近年来，旅行平台“杀熟”的新闻屡见报端，而消费者深受其害。在如此大背景之下，年轻人自然不愿再无脑被收割，不得不频频比价，甚至试图反向操控大数据。

这并非空穴来风。

在黑猫投诉平台，检索“杀熟”关键词，已有高达16802条相关投诉，检索“大数据杀熟”关键词，相关投诉有近万条。不少商家被曝出存在大数据“杀熟”现象，在出行、住宿、网购等领域尤其突出。