多航司公布西藏航班免费退改政策，多家企业捐款捐物驰援灾区

据央视新闻，2025年1月7日9时5分，西藏日喀则市定日县措果乡附近发生6.8级地震，震源深度10千米。截至1月8日10时，地震已造成126人遇难，188人不同程度受伤。

1月7日及8日，多家企业迅速行动，纷纷伸出援手，向灾区救援和重建工作提供支持。

民航抗震救灾各项工作紧张有序进行。1月8日，澎湃新闻记者从民航局方面获悉，1月7日，民航共保障救灾航班11架次，包括运输航空5架次、军航2架次、通用航空3架次、应急部无人机1架次，运送人员128人；预计1月8日保障救灾航班10架次，运送人员170人，物资25.6吨。

多家航司公布西藏地区航班退改签政策

多家航司向西藏地区驰援物资，并公布相关退改签政策。

据澎湃新闻记者不完全梳理，国航、东航、南航三大航，川航以及西藏航空1月7日陆续发布了关于受西藏地震影响相关航线客票特殊处理的通告。为做好受西藏地震影响旅客的服务工作，协助旅客更好地安排行程，多家航司制定涉及西藏地区相关航线客票特殊处理规定，在客票有效期内，可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票，免收退票手续费，具体政策详情可前往航司官网通告查看。

其中，国航、南航、川航和西藏航空指出，在客票有效期内首次变更至1月27日（含）前的航班，免收变更费、及相同服务等级舱位票价价差等。东航在规定中提及，办理变更至原航班前后3天（含）以内的航班，可免费变更一次。

除了退改签政策及时响应外，多家航司向西藏地区驰援物资。澎湃新闻记者从中国东航获悉，1月8日早晨7时，东航MU2335航班从上海虹桥机场起飞，经停西安飞往拉萨，运送首支上海医疗队医护人员13名、棉衣棉被等7.45吨救灾物资飞赴地震灾区，全力支持日喀则抗震救灾工作。

东航运送首支上海医疗队和7吨多物资驰援日喀则地震灾区。东航供图

西藏日喀则是上海的对口援建地区，东航作为上海最大的主基地航司，在地震发生后，迅速启动应急响应，全力投入抗震救灾运输。此次东航运输的医护人员为上海首支医疗队，他们来自上海市卫生健康委、上海市第六人民医院和华山医院，包括骨科、麻醉科、重症医学科、神经外科等方面的专家和医护人员，救援物资包括有棉衣、棉被、冲锋衣、睡袋等保暖设备。为保证救援物资尽快运输，东航当晚快速决策，紧急从原来的窄体客机空客319机型调整为运能更大、高原型宽体机型空客330飞机执行该航班。

1月8日下午，500余箱救援物资随着春秋航空9C6747航班从上海虹桥机场起飞，飞抵成都天府机场，再携手西藏航空驰援地震灾区，全力支持日喀则抗震救灾工作。此次运载的救援物资包括300箱方便面、100箱饼干、100箱面包以及100件大衣等，将通过春秋航空与西藏航空的航班送往日喀则，并尽快送达灾区。1月8日上午，川航3U8691航班将1900余件共计1.8万公斤的救援物资顺利送抵西藏，支援日喀则抗震救灾工作。在西藏日喀则市定日县6.8级地震发生后，川航迅速启动应急预案，安排一架A319、一架A330飞机及相应机组作为救灾运输的运力备份，并做好涉藏航班旅客退改签服务工作，高效保障各项抗震救灾支援工作有序推进。

川航3U8695航班运输画面。川航供图

互联网、汽车、消费等企业齐出手捐款捐物

富士康科技集团宣布携旗下上市公司工业富联，共同向西藏日喀则地震灾区捐款2000万元，用于灾区救援和灾后重建等工作。

多家互联网企业慷慨解囊的同时也利用平台优势为救援提供线上支持。

腾讯公益慈善基金会启动首批捐款2000万元，用于受灾地区的紧急救援、过渡安置、过冬物资，灾后恢复重建及以工代赈等工作。同时，“腾讯公益平台”也积极响应，已开通绿色通道，支持公益组织上线地震救援项目并募捐，当前已开通地震救灾专题。

网易公司决定向西藏日喀则市定日县地震灾区捐赠价值800万元的物资，用于支持当地应急救灾、安置受灾群众、防寒取暖等工作开展。

北京字节跳动公益基金会宣布捐赠500万元，联合公益机构一起，支持西藏日喀则受灾地区的灾后救援及重建。

新浪集团宣布向西藏日喀则市定日县地震灾区捐赠300万元，用于支援地震灾区的救助和灾后重建。同时，微博公益平台启动社会化应急救灾协作网络，第一时间支持相关公益机构上线救灾公益项目。

百度基金会宣布紧急捐款100万元，并通过百度爱采购平台为灾区提供救援物资与过冬物资。

正值寒冬，极端天气给受灾群众的生活和救援工作带来了极大挑战。多家服装企业第一时间伸出援手，向灾区捐赠抗寒保暖物资。

鸿星尔克、安踏、特步、李宁、波司登先后宣布向定日县受灾乡镇捐赠1000万元御寒物资，全力支援西藏震区的抗震救灾工作。361°集团捐赠800万元御寒物资。

不少车企也在第一时间宣布紧急捐款，同时各家车企均表示向灾区群众及游客提供相关车辆救援服务。

比亚迪、吉利、奇瑞分别捐赠1000万元，驰援西藏地震灾区。

理想汽车和长城汽车先后宣布，向西藏日喀则地震灾区捐赠500万元现金，用于驰援地震灾区救援和重建工作。

广汽集团和旗下投资企业向西藏地震灾区捐赠400万元现金，用于受灾地区的紧急救援、群众生活救助及灾后重建等相关工作。

此外，旺旺集团宣布捐赠500万元现金；小米集团、蔚来汽车、小鹏汽车、阿维塔、OPPO、VIVO等企业也都先后宣布向灾区捐款100万元；盼盼食品等食品企业捐赠大量食品物资，保障受灾群众的饮食供应；京东集团宣布从灾区附近紧急调拨饮用水、食品等应急物资。雀巢公司筹集价值近500万元的物资和现金，其中100万元资金用于紧急救援物资采购、过渡安置及灾后重建工作，同时携手旗下6大业务单元陆续调集即食食品物资送往西藏地震灾区，为灾区群众提供应急所需。